「仕事内容は書いているのに、なかなか応募につながらない」
そんなとき、一度見直してみたいのが「仕事内容」の伝え方です。
例えば、
「製造スタッフとして製造業務を担当していただきます」
仕事内容として間違ってはいません。
でも、初めて求人を見た人は、
「実際には何をする？」
「未経験でもできる？」
「入社後は何から始める？」
「慣れたら何ができる？」
と感じるかもしれません。
求職者に仕事内容を伝えるときに大切なのは、すべてを細かく説明することではありません。
「何をするか」
「入社後どう覚えるか」
「慣れたら何ができるか」
この3つから、「ここで働く自分」をイメージできるようにすることです。
目次
① 「何をする仕事？」が見えるようにする
まずは、実際の仕事が分かるようにします。
例えば、
「一般事務を担当します」
だけではなく、
「注文内容の入力、伝票作成、電話対応などを担当します」
営業なら、
「ルート営業を担当」
ではなく、
「福井県内の既存のお客様を訪問し、商品の提案や注文内容の確認を行います」
とする。
ポイントは専門用語を増やすことではなく、
「この仕事をしている人は、普段何をしている？」
が見えることです。
② 「入社後、どう覚える？」を加える
特に未経験者を募集する求人では、
「未経験歓迎」
だけでは、入社後の不安まではなくなりません。
例えば、
「入社後は先輩社員と一緒に作業し、まずは材料の名前や基本的な機械操作から覚えます」
と書けば、
「未経験でも応募できる」
だけでなく、
「未経験の自分が、どう仕事を覚えるのか」
まで分かります。
「丁寧に指導します」と書くより、最初に何をするのかを一つ具体的に伝えてみましょう。
③ 「慣れたら何ができる？」も見せる
もう一つ加えたいのが、
「その仕事を続けた少し先」
です。
例えば製造職なら、
「慣れてきたら、一人で機械を担当します」
営業なら、
「最初は先輩社員との同行から始め、慣れてきたら担当のお客様を持ちます」
事務なら、
「最初は入力業務から始め、慣れてきたら見積書や各種資料の作成も担当します」
など。
詳しいキャリアプランまで求人票に書く必要はありません。
ただ、
「入社したらこれをする」
だけではなく、
「慣れたらここまでできる」
が一つあるだけでも、求職者は少し先の自分を想像しやすくなります。
3つそろえると、どう変わる？
製造スタッフを例にしてみます。
【仕事内容だけ】
「機械を使用した部品加工を担当します。」
これを3つの視点で書くと、
【働くイメージまで伝える】
「材料を機械にセットし、ボタン操作や加工後の製品確認を行います。入社後は先輩社員と一緒に基本操作から覚え、慣れてきたら一人で機械を担当します。」
それほど長くありません。
それでも、
何をする？
→ 材料のセット・機械操作・製品確認
どう覚える？
→ 先輩と基本操作から
慣れたら？
→ 一人で機械を担当
まで分かります。
求人票を長くするのではなく、「働く姿を想像するための情報を少し足す」と考えてみましょう。
キャリアの詳しい話は、別の場所でもいい
求職者の中には、
「どんな技術が身につく？」
「資格は取れる？」
「数年後はどんな仕事ができる？」
と、その先を知りたい人もいます。
こうした詳しいキャリアの情報まで、仕事内容欄にすべて詰め込む必要はありません。
求人票では「慣れたら何ができるか」まで。
さらに先のキャリアは、採用サイトや社員インタビュー、職場見学、面接などで伝える方法もあります。
大切なのは、それぞれの場所で何を伝えるかを考えることです。
現場社員に3つ聞いてみる
仕事内容をどう書けばいいか迷ったら、実際に働いている社員に聞いてみましょう。
① 普段、どんな仕事をしている？
② 入社した頃は、何から覚えた？
③ 慣れてから、何ができるようになった？
特に③を聞くと、
「最初は補助だけだったけど、今は一人で機械を動かしている」
など、求職者が「自分の少し先」を想像できる情報が見つかります。
まとめ｜「今の仕事」＋「少し先の自分」を見せる
求職者に仕事内容を伝えるときは、
「何をするか」
↓
「入社後どう覚えるか」
↓
「慣れたら何ができるか」
の3つを考えてみましょう。
大切なのは、仕事内容欄を長くすることではありません。
「こんな仕事をするんだ」
「これなら自分にもできそう」
「慣れたら、ここまでできるんだ」
と、働いている自分を想像できることです。
まずは今の求人に、
「入社後は何から始める？」
「慣れたら何を任せる？」
のどちらか一つを追加できないか、考えてみてください。
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